Gerir equipas e projetos pela experiência já não é suficiente. “É preciso método e visão estratégica”, diz-nos Muvuma Mabonzo

Há um momento em que a experiência deixa de ser suficiente e, para Neusa Muvuma Mabonzo, esse momento surgiu depois de anos a trabalhar em transformação digital, nas áreas de implementação, suporte de produtos e gestão da mudança, sempre na ligação entre negócio, equipas e utilizadores. 

Sobre as suas funções, Neusa transformava necessidades em soluções e garantia que essas soluções eram realmente adotadas, mas começou a sentir que isso já não bastava. "Queria deixar de depender apenas da experiência e passar a tomar decisões apoiadas em método, ferramentas e numa visão mais ampla do ciclo de vida de um projeto", explica. Foi assim que nasceu a decisão de iniciar a formação em Project Management na Summit Business School.

O desafio, descreve, era perceber como transformar a experiência prática numa capacidade de gestão mais estruturada, previsível e estratégica. A formação surgiu como uma oportunidade para consolidar o que já sabia fazer e reforçar uma visão cada vez mais estruturada da gestão de projetos, sem abandonar o terreno onde construiu o percurso. Pelo contrário, o que procurava era dar nome, método e critério a decisões que até então tomava sobretudo por intuição e prática.

O efeito, garante, tem sido muito direto no dia a dia profissional. Os conhecimentos adquiridos têm contribuído para melhorar a forma como planeia e acompanha iniciativas, identifica riscos, define prioridades, coordena equipas e gere os diferentes stakeholders. "A formação ajudou-me a olhar de forma diferente para situações que antes resolvia sobretudo com base na experiência, trazendo uma abordagem mais estruturada à análise e à tomada de decisão", conta.

A escolha da Summit Business School, porém, não foi imediata. Durante algum tempo, a rotina profissional acabou por colocar a formação em segundo plano, até Neusa voltar a sentir a necessidade de investir na própria especialização e dar continuidade ao seu desenvolvimento. Foi nessa fase que, quase por coincidência, conheceu a escola e começou a explorar o programa. A estrutura dos conteúdos, as condições ajustadas à realidade de quem trabalha e a possibilidade de aprender com formadores que já acompanhava pesaram na decisão. Hoje, diz, a qualidade dos formadores, o acompanhamento e a forma como a escola conduz a formação têm correspondido às expectativas e tornado a experiência muito positiva.

O que procura a seguir

Olhando para a frente, Neusa Mabonzo vê o crescimento na gestão de projetos como um processo contínuo, sustentado pela experiência, pela formação e pelo contacto com diferentes contextos. A ambição passa por assumir projetos de maior complexidade e impacto, aprofundando competências de liderança, estratégia, gestão da mudança e compreensão do negócio.

Acredita, no entanto, que crescer nesta área implica sair daquilo que já se conhece. Por isso, defende que a formação em gestão de projetos deveria promover um contacto cada vez maior com empresas, setores e projetos reais, através de intercâmbios, programas de curta duração ou experiências de imersão. "Conhecer diferentes realidades permite questionar modelos já conhecidos, descobrir novas formas de abordar problemas e ampliar a capacidade de adaptação", diz.

"No fundo, gerir projetos é também saber lidar com aquilo que ainda não dominamos." É essa combinação entre conhecimento, experiência e exposição a novos desafios que, na visão de Neusa Mabonzo, pode preparar profissionais mais completos para liderar projetos num cenário de mudança constante.