José Lukombo conclui um MBA na Summit Business School e quer que o seu crescimento sirva também Angola

Durante anos, José Sebastião Queta Lukombo resolveu problemas técnicos e entregou resultados. Foi precisamente aí que percebeu que isso não bastava: para continuar a liderar projetos cada vez mais relevantes, tinha de aprender a pensar também como gestor, não só como técnico. "O desafio era preparar-me para uma nova dimensão profissional", diz. Essa perceção levou-o, em 2026, a concluir o MBA em Administração e Direção de Empresas na Summit Business School, depois de uma licenciatura em Contabilidade e Administração. Hoje é gestor de projetos tecnológicos na Ucall, onde volta a esse equilíbrio todos os dias: ligar as necessidades do negócio às soluções tecnológicas, gerir riscos e recursos e garantir que os resultados chegam, sobretudo em áreas como transformação digital, contact center e integração de plataformas, sem deixar de participar ativamente na otimização de processos e na melhoria da experiência do cliente.

A experiência na área tecnológica tinha-lhe ensinado a resolver problemas e a entregar resultados, mas faltava-lhe algo mais estrutural. "A experiência na área tecnológica ensinou-me a resolver problemas e entregar resultados, mas percebi que, para liderar projetos cada vez mais relevantes, precisava de fortalecer as minhas competências de gestão, liderança e visão estratégica", explica. Foi dessa perceção que nasceu a decisão de avançar para um MBA.

A escolha da Summit Business School surgiu precisamente dessa necessidade de dar maior profundidade à experiência que já vinha construindo profissionalmente. Queria ampliar a visão estratégica, desenvolver competências de gestão e liderança e, sobretudo, aprender a olhar para os desafios a partir de diferentes perspetivas. "A combinação entre conhecimento, experiência e aplicação prática foi determinante, assim como a flexibilidade do programa, que me permitiu conciliar as exigências da vida profissional, pessoal e académica", conta. Descreve o percurso como desafiante, mas enriquecedor, uma etapa que se tornou importante não só na formação, mas também na forma como hoje pensa, decide e encara os desafios profissionais.

O maior impacto do MBA, segundo Lukombo, foi desenvolver uma visão mais estratégica da gestão, aprendendo a analisar os desafios de forma integrada e a tomar decisões com base em dados, pessoas e objetivos de negócio. As ferramentas de estratégia, liderança e análise financeira passaram a fazer parte da sua forma de pensar e agir profissionalmente, uma mudança que descreve como estrutural e não apenas técnica.

Olhando para o futuro, José Lukombo vê esta conquista como um instrumento para uma etapa de maior responsabilidade e impacto. O MBA permitiu-lhe ampliar competências e, sobretudo, desenvolver uma nova forma de analisar desafios, tomar decisões, definir prioridades e identificar oportunidades. Na Ucall, a intenção é colocar esse conhecimento ao serviço da organização, contribuindo para projetos, iniciativas e decisões que possam gerar mais valor e fortalecer a capacidade de crescimento e inovação da empresa.

Entretanto, o horizonte de Lukombo vai além da organização onde trabalha. Acredita que o desenvolvimento de Angola passa também pela capacitação dos seus profissionais e pela capacidade de transformar conhecimento em soluções concretas. "Quero continuar disponível para apoiar projetos e iniciativas, partilhando o conhecimento e o expertise adquiridos e contribuindo para novas formas de pensar e fazer." O objetivo, diz, é posicionar-se como um profissional que cresce com a organização onde está inserido, mas que procura também deixar uma contribuição para o país.

"Se a Ucall ganha um profissional com mais competências, Angola ganha também mais uma pessoa preparada, disponível e comprometida em transformar conhecimento em valor, inovação e desenvolvimento." A frase resume bem aquilo que José Lukombo parece querer para si próprio a partir de agora: que o crescimento profissional e o desenvolvimento do país deixem de ser dois caminhos separados.